イギリスからの荷物が届きません(ToT) 【CRC】

こんばんは。

今日は管理人が体験している海外通販の状況をお伝えします。



だって、注文してお金を払った荷物が届かないんですから(＾＾；





注文したのは、今から約一か月前の１月１５日。

某CRCさんへ、酔った勢いで何個かポチッてましたｗ



その後、１月２０日に「DISPATCHED　←発送しました」のメールが来ましたが、待てども待てども荷物が届きません(ToT)



なので、基本のんびり屋さんの管理人も（坂も平地ものんびりですみません（爆））

さすがに、これはアカンじゃないの？と思い、重い腰を上げ対応を取ることに。




と言う事で、ここから、管理人の行動の履歴を記して行きます。





海外通販では、発送後２０営業日を過ぎて荷物が届かないと、郵便事故扱いになるとの情報をネットで仕入れたので、まずはCRCさんにメールします。

と言っても、英語でメールする訳でなく、日本語対応窓口があるので、普通に日本語で
「荷物が届かないんだけど」ってメールを送ります。

（実際の文面はコテコテのビジネス文書で送りましたがｗ）




メールを送ったのが２月１４日（土）だったから、発送から２０営業日だった日でした。



すると、すぐさま、メールを受理しましたとのコテコテの日本語の返信メールが来て（多分これは自動返信メール）、

その翌営業日の月曜日には、「１０営業日を経って届かないなら、再発送か返金で勘弁して下さい」の丁寧な日本語メールが届く。



早っ、そしてナイスな対応（驚）



イギリス通販なんだけど、日本語で全部済んじゃいました。






と言う事で、今回は酔ってポチッたことでもあるので、キャンセルして返金を選択することにしますｗ





荷物が届かない時は、海外通販なんてするんじゃなかったと思ったけど、普通に日本語でいろいろ対応できるので、今後も利用してもいいかもね～と思った一日でしたｗ






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